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Nicht nur unsere Kunden, auch wir selbst stellen hohe Anforderungen an die Qualität unserer Dienstleistungen. Es ist ein erklärtes Unternehmensziel, das Qualitätsniveau auf hohen Standards zu halten und diese, wenn möglich, sogar noch zu übertreffen. Deshalb legen wir grössten Wert auf unser Qualitätsmanagement-System. Nur dieses System garantiert uns, dass die hohen Anforderungen an Abläufe, Dienstleistungen und Mitarbeiter erfüllt werden.
Die Qualität ist in Übereinstimmung mit den Unternehmensgrundsätzen und den kundenorientierten Qualitätsprinzipien festgelegt. Sie unterstützt die daraus abgeleiteten Ziele und Initiativen. Gleichzeitig schliesst sie |
ein, dass externe Qualitätsnormen eingehalten werden. Denn letztlich bilden diese externen Qualitätsnormen die Grundlage für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
Durch definierte (und damit beherrschbare) Arbeitsabläufe werden Fehler in allen Bereichen weitgehendst vermieden.
Sowohl die Geschäftsleitung als auch jeder Mitarbeiter im Unternehmen sind verpflichtet, ihr tägliches Handeln an denn Qualitätsrichtlinien auszurichten.
Bereits seit 1994 ist die Hauser-Spedition durch die DQS nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert.
Am 10.07.2009 wurde durch ein Audit die Norm ISO 9001:2008, Ausgabe November 2008 erfüllt. |
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